Ser um corretor de imóveis é mais do que simplesmente ter conhecimento sobre o mercado imobiliário. É preciso ter habilidades de comunicação, negociação e empreendedorismo para se destacar nessa profissão e alcançar sucesso.
Se você está pensando em se tornar um corretor de imóveis ou já é um e deseja melhorar sua performance, listamos 5 dicas práticas e criativas para ajudá-lo a se tornar um profissional de sucesso:
1. O bom corretor de imóveis conhece seu mercado
Para ser um bom corretor de imóveis, é fundamental ter conhecimento sobre a região onde você atua.
Faça uma pesquisa sobre os preços dos imóveis, as tendências do mercado e as necessidades dos clientes na sua área.
Eu sei, eu sei… Você já pensou que isso deveria ser feito! Mas será que você já fez? Duvido muito.
Separe-se da maioria, foque na execução.
5 passos para conhecer melhor seu mercado
- Faça pesquisas de mercado: Utilize fontes como dados do mercado imobiliário, relatórios de mercado e estatísticas para conhecer melhor a região onde você atua. Isso lhe permitirá ter uma visão geral do mercado imobiliário, incluindo preços de imóveis, tendências e demanda.
- Conheça seus concorrentes: Faça uma pesquisa sobre as imobiliárias e corretores de imóveis que atuam na sua região. Conheça seus diferenciais, estratégias de marketing e o que eles oferecem aos clientes. Isso lhe dará uma noção de como você pode se diferenciar e se destacar no mercado.
- Estude as necessidades dos clientes: Conheça as necessidades e desejos dos clientes na sua região. Faça pesquisas de campo, entrevistas e questionários para entender o que eles procuram em um imóvel e como você pode atender essas necessidades.
- Se informe sobre as tendências do mercado: Fique atento às tendências do mercado imobiliário, como tendências de preços, demanda por determinado tipo de imóvel, entre outras. Isso lhe dará uma visão geral sobre o que esperar no futuro e como preparar sua estratégia.
- Faça Networking: Faça contato com outros profissionais do mercado imobiliário, como arquitetos, engenheiros, construtores e outros corretores de imóveis. Isso lhe permitirá conhecer melhor as necessidades e tendências do mercado, além de expandir sua rede de contatos.
Quer um guia prático de como escolher seu nicho no mercado imobiliário, e também como se tornar um especialista super rápido? Veja os 2 vídeos abaixo:
(GUIA PRÁTICO) Como escolher um nicho no mercado imobiliário
Domine um nicho imobiliário: Especialista em 30 dias
2. O bom corretor de imóveis sabe se comunicar
A comunicação é fundamental para um corretor de imóveis, pois é através dela que você vai estabelecer uma relação de confiança com seus clientes e fechar negociações. Aprenda a ouvir atentamente e se comunicar de forma clara e objetiva.
5 passos para se tornar um bom comunicador
- Escute atentamente: A comunicação eficaz começa com a capacidade de ouvir atentamente. Faça perguntas e preste atenção às respostas, isso lhe permitirá entender melhor as necessidades e desejos dos seus clientes e fornecer soluções adequadas.
- Seja claro e objetivo: Seja claro e objetivo em sua comunicação. Evite usar jargões técnicos ou termos confusos e seja direto no ponto. Isso ajudará seus clientes a entender melhor o que você está dizendo e a tomar decisões mais informadas.
- Seja empático: Colocar-se no lugar dos outros é fundamental para uma boa comunicação. Entenda as perspectivas e sentimentos dos seus clientes e responda com compreensão e empatia.
- Seja flexível: A comunicação eficaz requer flexibilidade. Seja capaz de se adaptar a diferentes tipos de pessoas e situações, e mudar sua comunicação de acordo com as necessidades de cada cliente.
- Pratique: A comunicação é uma habilidade que pode ser aprimorada com a prática. Faça exercícios de comunicação, como role-playing ou simulações de negociação, para aperfeiçoar sua capacidade de se comunicar de forma eficaz.
3. O bom corretor de imóveis é criativo
O mercado imobiliário é concorrido e para se destacar, é preciso ser criativo. Ofereça soluções diferenciadas para seus clientes, crie campanhas de marketing inovadoras e não tenha medo de testar novas estratégias.
5 soluções criativas para oferecer aos seus clientes
- Utilize as mídias sociais: As mídias sociais são uma excelente ferramenta para mostrar seus imóveis e atrair clientes. Utilize plataformas como o Facebook, Instagram e LinkedIn para postar fotos e vídeos dos imóveis à venda e compartilhar informações sobre o mercado imobiliário. O YouTube também é uma plataforma muito interessante para estar presente.
- Faça tour virtual: Com a tecnologia avançando, o tour virtual se tornou uma excelente forma de mostrar os imóveis aos clientes sem precisar sair de casa. Hoje inclusive existem soluções como o Tour Virtual 3D, se você quer ir um passo além.
- Faça parcerias com outros profissionais: Faça parcerias com outros profissionais, como arquitetos, engenheiros e construtores, para oferecer soluções completas aos seus clientes. Isso inclui a venda de imóveis, reformas e construções, podendo oferecer soluções completas ao cliente.
- Ofereça serviços adicionais: Além de vender imóveis, ofereça serviços adicionais aos seus clientes, como assessoria na negociação de financiamento, administração de imóveis, gerenciamento de locação, airbnb, shortstay e homestaging. Isso ajudará a diferenciar seus serviços e aumentar sua base de clientes.
- Faça campanhas de marketing inovadoras: Faça campanhas de marketing inovadoras para se destacar no mercado. Crie promoções, brindes, sorteios, concursos, entre outras ações que possam chamar a atenção dos clientes. Aprenda a oferecer soluções novas, com mecanismos únicos.
Isso ajudará a aumentar sua visibilidade e atrair novos clientes. Lembre-se, ser criativo e inovador é fundamental para se destacar no mercado imobiliário.
4. O bom corretor de imóveis faz networking
O networking é fundamental para qualquer profissão, e não é diferente no mercado imobiliário. Participar de eventos e grupos de discussão relacionados ao mercado imobiliário, além de ajudar a ampliar seus conhecimentos, também pode ajudar a expandir sua rede de contatos.
Algumas formas de networking são mais óbvias, e outras, você pode nunca ter pensado.
5 ideias de networking
- Participe de eventos de mercado imobiliário: Participe de eventos como feiras imobiliárias, seminários e conferências relacionadas ao mercado imobiliário. Isso lhe permitirá conhecer outros profissionais do setor e ampliar sua rede de contatos.
- Junte-se a associações profissionais: Junte-se a associações profissionais de corretores de imóveis, como a Associação Brasileira de Incorporadoras Imobiliárias (Abrainc) ou a Associação Brasileira de Agentes Imobiliários (ABRAINC). Isso lhe permitirá participar de eventos, fóruns de discussão e acessar informações valiosas sobre o mercado imobiliário.
- Faça parcerias com outros profissionais: Faça parcerias com outros profissionais, como arquitetos, engenheiros, construtores e outros corretores de imóveis. Isso lhe permitirá expandir sua rede de contatos e conhecer melhor as necessidades e tendências do mercado.
- Utilize as mídias sociais: Utilize as mídias sociais para se conectar com outros profissionais do mercado imobiliário e com diversas pessoas. Faça parte de grupos de discussão, comente em postagens relevantes e compartilhe seu conhecimento e experiência.
- Participe em algum nicho não relativo ao mercado imobiliário: Algumas formas de networking podem ser extremamente estratégicas, como por exemplo, fazer parte de grupos e eventos de carros de luxo, por exemplo. Nesses eventos conhecerá diferentes profissionais, que também compram e vendem imóveis.
5. O bom corretor de imóveis sabe negociar
Negociar é uma parte importante do trabalho de um corretor de imóveis e é preciso dominar essa habilidade. Aprenda técnicas de negociação e pratique-as em situações reais, para que possa alcançar o melhor resultado para seus clientes e para si mesmo.
O que é negociar?
Negociar é, de uma forma ou outra, aprender a lidar com objeções, intermediar e influenciar decisões, assim como ajudar a todas as partes a manterem-se em um campo racional e lógico, para não se influenciarem demais pelas emoções.
Existe uma técnica de negociação que é simples e funciona como mágica.
A grande maioria dos clientes, quando traz uma objeção pela primeira vez, não traz o motivo real por trás da objeção, e muitas vezes ela é invalida. Vou dar um exemplo:
Técnica do espelhamento para corretor de imóveis
Seu cliente fala: Não sei se quero te contratar, não gosto de exclusividade.
Será que ele não gosta de exclusividade mesmo? Ou será que não gostou de você? Do seu plano de marketing? Ou será que ele quer que o amigo dele possa trazer clientes também? Ou será que ele acha que exclusividade deixa o processo de vendas lento?
Bom, simplesmente você deve espelhar as ultimas palavras, ou a parte principal da frase:
Você espelha: “Não gosta de exclusividade?”
O segredo está na tonalidade de sua voz, que deve ser calma e tranquila, sem ansiedade, e deve seguir de um silêncio completo.
Logo em seguida, o cliente vai continuar a elaborar os motivos pelos quais não gosta de exclusividade. Simples assim, agora você consegue argumentar com ele.
Conclusão
Lembre-se, ser um bom corretor de imóveis requer mais do que conhecimento técnico sobre o mercado. É preciso desenvolver habilidades de comunicação, negociação e empreendedorismo para se destacar e alcançar sucesso.
Se você está interessado em ser um bom corretor de imóveis, sugiro também que você veja esse post com 10 Dicas para Corretores de Imóveis Iniciantes.